Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 09 juin 2026

1. Responsable du traitement

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2. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

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  • Adresse e-mail

  • Adresse postale

  • Numéro de téléphone

  • Informations nécessaires à la facturation et à la livraison

  • Historique des commandes

  • Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées)

  • Toute information transmise volontairement via nos formulaires de contact

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Répondre aux demandes de contact

  • Gérer les commandes et les livraisons

  • Émettre les factures

  • Assurer le suivi de la relation client

  • Envoyer des informations relatives aux commandes

  • Adresser, avec votre consentement, des newsletters ou informations commerciales

  • Améliorer le fonctionnement du site et mesurer son audience

  • Respecter nos obligations légales et comptables

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d’un contrat (commande de produits ou de services)

  • Consentement (newsletter, cookies non essentiels)

  • Intérêt légitime (amélioration du site, relation client)

  • Obligations légales (facturation, comptabilité)

5. Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à :

  • Impressions Libres SAS

  • Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, emailing) (squarespace)

  • Nos partenaires logistiques chargés de l’expédition des commande (Colissimo)

  • Les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige

Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée personnelle à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données clients : pendant la durée de la relation commerciale puis archivées conformément aux obligations légales

  • Données de facturation : 10 ans

  • Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact

  • Cookies : selon leur durée de validité respective

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles.

8. Cookies

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9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à contact@impressions-libres.com
Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Adresse : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07
Site internet : www.cnil.fr

11. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre consultation.